Política de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. A Tudo Mix valoriza a transparência e a segurança no tratamento dos dados pessoais dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao navegar em nosso site e realizar suas compras.

🔹 1. Coleta de informações

Ao acessar ou comprar em nossa loja, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados pessoais: nome, CPF, endereço, telefone e e-mail, fornecidos voluntariamente pelo cliente no momento da compra ou cadastro.

  • Dados de pagamento: número do cartão de crédito, dados bancários e outras informações necessárias para processar os pedidos (essas informações são processadas por plataformas seguras de pagamento e não ficam armazenadas em nossos servidores).

  • Dados de navegação: endereço de IP, localização aproximada, tipo de dispositivo e páginas acessadas, coletados de forma automática para fins estatísticos e de segurança.

🔹 2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos realizados em nossa loja.

  • Manter o cliente atualizado sobre status de compras, promoções e novidades.

  • Melhorar a experiência de navegação e personalizar recomendações de produtos.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

🔹 3. Compartilhamento de informações

A Tudo Mix não vende, aluga ou troca informações pessoais de seus clientes.
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

  • Fornecedores e parceiros logísticos, para viabilizar a entrega do pedido.

  • Meios de pagamento, para processar transações financeiras com segurança.

  • Autoridades legais, caso seja solicitado por lei ou ordem judicial.

🔹 4. Segurança das informações

  • Utilizamos protocolos de criptografia (SSL) para proteger seus dados durante a transmissão.

  • Adotamos medidas de segurança para evitar acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.

  • O cliente é responsável por manter suas credenciais de acesso (login e senha) em sigilo.

🔹 5. Cookies e tecnologias de navegação

  • Utilizamos cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências e oferecer promoções personalizadas.

  • O cliente pode desativar os cookies no navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

🔹 6. Direitos do usuário

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode a qualquer momento:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais.

  • Solicitar a portabilidade das informações.

  • Revogar o consentimento para uso dos dados, quando aplicável.

🔹 7. Alterações desta política

A Tudo Mix poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para se adequar a mudanças legais ou melhorias de processos. Recomendamos que o cliente consulte esta página periodicamente.

✅ Compromisso Tudo Mix

Na Tudo Mix, tratamos seus dados com responsabilidade e respeito. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra segura, transparente e agradável, preservando sempre a sua privacidade.